Política de privacidade

Pode alterar a configuração da sua privacidade e cookies aqui.

O responsável pelo tratamento dos dados recolhidos através dos aplicativos da EscapadaRural.pt e do seu website é a: Escapada Rural Servicios para Propietarios, S.L.U. (de agora em diante “EscapadaRural”), com domicílio na Rua de Bailén 50, local 7, 08009 - Barcelona e com o e-mail gdpr@escapadarural.com. Os dados pessoais facilitados à EscapadaRural serão utilizados para:

Possibilitar a manutenção, desenvolvimento e gestão da relação de negócio formalizada pela contratação de produtos e/ou serviços através deste site. Os dados tratados com esta finalidade serão conservados enquanto se mantenha esta relação de negócio e, uma vez finalizada, durante os prazos de conservação e prescrição das responsabilidades previstas na lei.
Atender os pedidos de informação e/ou consultas efetuadas pelo Utilizador. Os dados tratados com esta finalidade serão conservados durante os prazos de conservação e prescrição das responsabilidades previstas na lei.
Manter informado o Utilizador, por meios eletrónicos inclusive, sobre os produtos, serviços e novidades da EscapadaRural. Os dados tratados com esta finalidade serão conservados até ao momento em que o Utilizador retire o seu consentimento. Se o Utilizador não autorizar o tratamento dos seus dados com esta finalidade, deverá marcar a casa presente no site habilitada para este efeito.
Manter informado o Utilizador, por meios eletrónicos inclusive, sobre os produtos, serviços e novidades de terceiros exclusivamente dos setores, âmbitos de atividade ou categorias de: turismo, hotelaria e restauração, entretimento, desporto, cultura, lazer e viagens. Os dados tratados com esta finalidade serão conservados até o momento em que o Utilizador retire o seu consentimento. Se o Utilizador não autorizar o tratamento dos seus dados com esta finalidade, deverá marcar a casa presente no site habilitada para este efeito.
No caso de envio de currículo através do site, os dados facilitados pelo Interessado serão tratados para atender à candidatura e, neste caso, permitir ao Interessado optar a um posto de trabalho na EscapadaRural. Os dados tratados com esta finalidade serão conservados até que o Interessado revogue o seu consentimento ou até 24 meses depois da sua receção.

A base jurídica do tratamento de dados pessoais é: a) quando o utilizador seja uma pessoa física, o consentimento e/ou a execução do contrato quando o interessado seja parte do mesmo, e b) quando o utilizador represente uma pessoa jurídica, o consentimento e/ou o interesse legítimo, em relação com os dados das pessoas de contacto. Neste último caso, o Utilizador compromete-se a informar as pessoas de contacto sobre o conteúdo desta cláusula.

CATEGORIAS DE DADOS

Entre as categorias de dados que trata EscapadaRural e durante a prestação de serviços poderão ser tratados dados identificativos e outros dados como a georreferenciação. A função da georreferenciação dependerá de cada terminal (computador, telemóvel, tablet, etc.) usados pelos Utilizadores durante a conexão destes serviços. Dito isto, o tratamento deste dado de caráter pessoal (georreferenciação) será realizado por aquelas empresas (Apple Inc., Google Inc., etc.) que prestam os serviços relacionados com o sistema operativo dos terminais usados pelo Utilizador. O Utilizador será o responsável de ativar ou desativar a função de georreferenciação segundo as caraterísticas do seu terminal ou dispositivo. O Utilizador deve consultar a política de privacidade das empresas indicadas anteriormente, assim como as condições da função de georreferenciação e dar o seu consentimento expresso ao tratamento deste dado. Também poderão ser tratadas outras categorias especiais de dados que os Utilizadores possam permutar, entre Viajantes e Proprietários nas suas comunicações de forma a facilitar a sua relação, e dos quais o responsável do tratamento de dados é o Proprietário.

EscapadaRural também tratará os dados relacionados com restaurantes introducidos pelos Utilizadores, podendo tratar-se ou não do proprietário do restaurante, indicando informação sobre o restaurante, e-mail e telefone do Utilizador. Informamos que o preenchimento de todos os campos marcados como obrigatórios nos formulários do site é necessária para conseguir uma ótima prestação dos serviços postos à disposição do Utilizador. De não serem facilitados todos os dados, EscapadaRural não garante que a informação e os serviços requeridos possam ser prestados, sejam prestados corretamente ou se ajustem às necessidades do Utilizador.

COMUNICAÇÕES E TRANSFERÊNCIAS

O Utilizador Viajante sabe e aceita que EscapadaRural possa comunicar os seus dados aos Utilizadores Proprietários de alojamentos rurais cujas casas de campo apareçam publicadas no Site (de agora em diante, "os Proprietários") e com os que contacte o próprio Utilizador Viajante (de agora em diante, "os Viajantes"), a efeitos de que estes possam gerir a reserva ou atender qualquer consulta realizada pelos Viajantes.

Em qualquer caso, os dados pessoais dos Utilizadores que existam na base de dados da EscapadaRural podem ser comunicados às seguintes entidades: Administração do Estado para o cumprimento de obrigações legais. Mais se informa que estes dados também podem comunicar-se a entidades encarregadas destes serviços: Fornecedores de comunicações eletrónicas e informática online, hosting, serviços SaaS como CRM/ERP, gestoras, contabilidade, auditoria e advogados.

EscapadaRural poderá transferir os dados de caráter pessoal a entidades localizadas nos EUA e aderidas a Privacy Shield, que conta com uma decisão de adequação da Comissão Europeia (Decisão de execução (UE) 2016/1250 da Comissão).

EXERCÍCIO DE DIREITOS

O Utilizador pode fazer uso em qualquer momento, dos seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, limitação e oposição ou transferibilidade, mediante e-mail dirigido a gdpr@escapadarural.com ou se prefere, mediante uma comunicação escrita dirigida a Escapada Rural Servicios para Propietarios, S.L.U. Rua de Bailén 50, local 7, 08009 - Barcelona. Nos casos cuja legitimação esteja baseada na autorização, o Utilizador tem o direito de retirar esta autorização em qualquer momento. O interessado tem o direito a apresentar uma reclamação ante a autoridade responsável pelo control de dados.

ESCAPADARURAL, ENCARREGADA DO TRATAMENTO DE DADOS

A EscapadaRural informa a todos os proprietários de alojamentos rurais que EscapadaRural terá a responsabilidade de encarregada pelo tratamento de todos aqueles dados pessoais titularidade dos Proprietários aos que tenha acesso durante a prestação dos serviços oferecidos.

Neste sentido, formaliza-se o contrato segundo o estipulado na normativa da União Europeia GDPR (General Data Protection Regulation), também designada em Portugal como RGPD (Regulamento geral de proteção de dados) no momento de registo no site e serviço mediante a aceitação desta Política de Privacidade. Os termos são os seguintes:

a) EscapadaRural deverá tratar os dados pessoais unicamente seguindo instruções dos Proprietários para cumprir com a prestação de serviços, e no que respeita às transferências de dados pessoais, com exceção de que esteja obrigada ao abrigo do Direito da União ou dos Estados membros; em tal caso, o Fornecedor informará os Proprietários dessa exigência legal prévia ao tratamento, salvo que tal Direito o proíba por razões importantes de interesse público;

b) Garantir que as pessoas autorizadas para tratar dados pessoais estejam comprometidas a respeitar a confidencialidade;

c) Tomar todas as medidas necessárias em conformidade com o artigo 32 do Regulamento;

d) Não subcontratar o tratamento dos dados a outras entidades encarregadas sem uma autorização prévia. Quando o encarregado recorra a outro encarregado para levar a cabo determinadas atividades de tratamento em nome dos Proprietários, impor-se-á mediante contrato a este outro encarregado do tratamento de dados, as mesmas obrigações de proteção de dados que as estipuladas neste Contrato. Se este outro encarregado não cumprir as suas obrigações na proteção dos dados, o Encarregado continuará a ser plenamente responsável ante o Proprietário no que respeita ao cumprimento das obrigações do outro encarregado. Em qualquer caso, os dados poderão ser comunicados aos seguintes destinatários terceiros: Administração do Estado para o cumprimento de obrigações legais. Mais se informa que estes dados também podem comunicar-se a entidades encarregadas destes serviços: Fornecedores de comunicações eletrónicas e informática online, hosting, serviços SaaS como CRM/ERP, gestoras, contabilidade, auditoria e advogados. EscapadaRural poderá transferir os dados de caráter pessoal a entidades localizadas nos EUA e aderidas a Privacy Shield, que conta com uma decisão de adequação da Comissão Europeia (Decisão de execução (UE) 2016/1250 da Comissão);

e) Dar assistência aos Proprietários, tendo em conta a natureza do tratamento, através de medidas técnicas e organizativas apropriadas, sempre que seja possível, para que este possa cumprir com a sua obrigação de responder às petições que tenham como finalidade o exercício dos direitos dos interessados. Neste caso EscapadaRural deve informar por e-mail dirigido ao endereço eletrónico de contacto dos Proprietários. A comunicação deve ser imediata e em nenhum caso exceder um dia útil após receção da petição, juntamente com a informação que possa ser relevante para atender à petição;

f) Ajudar os Proprietários a garantir o cumprimento das obrigações estabelecidas nos artigos 32 a 36 do Regulamento, tendo em conta a natureza do tratamento e a informação à disposição do encarregado;

g) Salvo que os Proprietários indiquem outra coisa, suprimir todos os dados pessoais ao abrigo do Direito da União ou dos Estados membros;

h) Pôr à disposição dos Proprietários toda a informação necessária para demonstrar o cumprimento das obrigações estabelecidas no artigo 28 do Regulamento, assim como para permitir e contribuir à realização de auditorias, incluídas inspeções, por parte dos Proprietários ou de outro auditor autorizado por este;

i) Informar com caráter imediato os Proprietários no caso de que, na opinião de EscapadaRural, uma instrução infrinja o Regulamento ou outras disposições quanto à proteção de dados;

j) Cumprir com qualquer obrigação que lhe corresponda conforme dite a normativa vigente de proteção de dados;

k) Notificar os Proprietários, sem demora indevida e, em qualquer caso, antes do prazo máximo de 48 horas, através do e-mail do mesmo, qualquer violação na segurança dos dados pessoais de que tenha conhecimento, juntamente com toda a informação relevante para a documentação, resolução e comunicação da incidência.

Os Proprietários comprometem-se a respeitar toda a legislação e normativa que lhes seja aplicável, tendo a responsabilidade no caso de incumprimento de dita legislação e normativa, devendo deixar ilesa a EscapadaRural dos danos e prejuízos que pudessem derivar de tal incumprimento. Concretamente os Proprietários devem entregar ou permitir o acesso da EscapadaRural aos dados para a prestação de serviços; Realizar as consultas prévias que correspondam; Velar, de forma prévia e durante todo o tratamento, pelo cumprimento do Regulamento por parte de EscapadaRural; Supervisar o tratamento, incluída a realização de inspeções e auditorias.

O tratamento dos dados de caráter pessoal realizar-se-á única e exclusivamente a efeitos da prestação de serviços. Os dados que sejam facilitados podem ter a categoria de dados especiais e a categoria de interessado poderá ser dos Utilizadores do site e a sua informação. A relação será regida pelas leis espanholas e no caso de controvérsia, resolveram os tribunais sitos no domicilio de EscapadaRural.

DADOS CONTIDOS NO SITE

De forma geral, para aceder e navegar pelo Site não é necessário qualquer registo por parte do Utilizador. No entanto, a utilização de determinados serviços ou acesso a determinados conteúdos pode estar condicionada a que exista um registo prévio do Utilizador. Neste caso, os dados introduzidos por este devem ser exatos, atuais e verazes.

Uma vez registado, o Utilizador pode personalizar o seu perfil, podendo facilitar certa informação de carácter pessoal sobre si, incluindo o seu nome, apelidos, sexo, idade, data de nascimento, morada, foto, etc.

O Utilizador aceita que ao participar na secção de opiniões, ao subir conteúdos ao Site, ao realizar comentários assim como ao facilitar qualquer tipo de informação através do seu perfil público, os seus dados poderão ser vistos por outros utilizadores do Site, junto ao seu nome e à fotografia do perfil.

O Utilizador compromete-se a não facilitar nenhum dado de carácter pessoal, através do seu perfil, considerado especialmente sensível e protegido segundo a legislação vigente, concretamente aqueles relacionados com a sua saúde, religião, vida sexual, ideologia, etc.

Adicionalmente, no caso de que o Utilizador facilite à EscapadaRural dados pessoais relativos a terceiras pessoas, estes devem ser dados após consentimento prévio do titular. Caso contrário, o Utilizador tem terminantemente proibido facilitar estes dados pessoais (foto incluida) a terceiras pessoas durante o uso do Site e nos serviços prestados por este. O Utilizador fica obrigado a manter ilesa a EscapadaRural ante qualquer possível reclamação, penalização, coima ou sanção que derive como consequência do incumprimento por parte do Utilizador da obrigação escrita neste parágrafo.